困りごとQ&A

新品はメーカー保証付き、中古品は初期コストが安い事が特徴です。どちらが良いと考えるかはお客様の経営判断になりますが、修理や故障で通常営業に影響が出る事を考えると長い目で見て新品をおススメします。

自信をもって販売できないので、当社は中古の取り扱いは行っておりません。

・電源プラグは外れていませんか？
・配電ブレーカーが落ちていませんか？
・温度調節器の設定は適正ですか？
・扉の開閉が頻繁ではありませんか？
・扉はピッタリしまっていますか？
・食品が入りすぎて風向口を塞いでいませんか？
・日光の直射をうけていませんか？
・まわりの風通しはよいですか？
・温かい食品が入っていませんか？
・コンデンサーフィルターはつまっていませんか？
当社では点検も承っております。ぜひご相談ください！

・温度調節器の設定は適切ですか？
・周囲の温度が5℃以下ではありませんか？
周囲の環境も機器に影響いたします。ご相談ください。

・扉は完全に閉まっていますか？
・梅雨、夏季及び雨の日など湿気の多い日には露がつくことがありますが、これは故障ではありません。ときどき拭き取ってください。
・内部が冷えすぎていませんか？

・水平に据え付けてありますか？
・機械室の中に異物が挟まっていませんか？

伺います。先ずは当社にお問い合わせください。
お問い合わせページへ

末長いお付合いをモットーに年間で2回の点検・整備をし、プレメンテナンスを行います。常に最良なコンディション、長寿命で安心して機器をご使用頂けるようおススメしております。

定期的な診断により、冷却システムの異常（故障）をある程度予測できるため、最小限の部品のメンテナンスで冷凍・冷蔵庫の機能を維持でき、大きなトラブルを防止できます。また、定期的な定期清掃により無駄な消費電力を減らしランニングコストも抑える事ができます。

はい、可能です。長期間の使用に伴う経年劣化で、故障頻度が高くなる10年以上経過した製品については、特に安全確保の面からも、点検・メンテナンスの実施をお願いいたします。

可能です。当社の主力サービスでもあります他社からの切替に伴うコストダウンもご納得いただけると思います。更新時期をご確認の上お気軽にお問い合わせください。お見積りに伺います。

リース契約もご利用いただけます。
基本的には弊社お見積り+金融機関のリース料となりますのでご指定の金融機関が御座いましたら事前にお知らせください。
※メーカーリースとは異なりますので保障内容についてはご契約前にご確認ください。

運転を停止し、電源プラグを抜いてから当社にご相談ください。

故障ではありません。
暖房時に室外機から出る水は、室外機に霜が付いたものがとけて出てきた水です。
また、冷房時に少量出てくるものは、気温や湿度により内部配管などに結露した水が出てくるものです。
下が濡れてお困りの場合はドレン工事ができますのでご相談ください。

エアコン内部にカビなどが発生してしまった事が考えられます。本格的なエアコンクリーニングが必要です。
エアコン内部洗浄は高い専門知識が必要です。お客様ご自身で実施したり、誤った洗浄剤・洗浄方法で行うと水漏れや故障などの原因になります。最悪の場合は、火災に繋がる恐れがあります。クリーニングのご依頼は当社にご相談ください。

故障ではありません。
エアコン内部に液（冷媒）が流れる音です。

室内機の送風ファンの汚れや変形等が考えられます。
運転を停止し、電源プラグを抜いてから当社までご相談ください。

可能です。その他新設工事についても先ずはお問い合わせください。

現地にて作業場所の確認を行った後、お見積りいたします。
お電話、または お問い合わせフォーム でお問い合わせいただいた後、現地へ直接お伺いさせていただきます。エアコンのタイプ・大きさ・台数・天井の高さなど確認してから、ご利用料金のお見積りを提示させていただきます。業務用は天井カセット形、天井吊下形、床置形などは、作業環境やエアコンの大きさによって料金が違ってきますのでこのような方法でお見積りさせていただいております。
※作業場所や設置環境によってクリーニングをお断りさせて頂く場合が御座います。あらかじめご了承ください。

家庭用の壁掛形エアコンのクリーニングにつきましては、お電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。担当者より改めてご連絡させていただきます。

はい、承っております。ただし県外の場合、出張費が別途必要となる場合が御座います（下見は無料）。なるべく複数台のご依頼をまとめていただけますとご利用いただきやすいと思います。

お客様がご希望される日時・曜日を優先して日程を調整いたします。なお、お日にちについてのお問い合わせは余裕がある日程（１週間前後以上）をお尋ねいただきますようお願い申し上げます。「今日」「明日」など急を要する日程についてのお問い合わせにつきましては対応しかねますことご了承ください。また、繁忙期（５～９月）は混雑が予想されます。ご希望の日程がある場合、ご予約はお早めにお願いいたします。

汚れが原因ならエアコンクリーニングで風量は復活します。
エアコンの風量が弱い原因はいくつか考えられます。
［1］フィルターが汚れていて目詰まり
［2］熱交換器が汚れていて目詰まり
［3］ファンに汚れがたまり風を作れない
［4］部品の故障による風量不足
［1］［2］［3］が原因ならクリーニングによる改善が見込めます。

エアコンの心臓部、室外機のクリーニングは必要です。
室外機の熱交換器（アルミフィン）に汚れがべったりと付いていると室外機が風を吸込めなくなり、冷媒ガスの熱交換の効率が極端に悪くなります。このことが故障の原因となる事が御座います。冷暖房の効率のことを考えるとエアコンの室外機をクリーニングすることは重要です。

エアコンクリーニングというと夏！というイメージがありますが、実はあまりおすすめできません。前述の通りイメージが強く依頼が殺到しますし、エアコンクリーニング中、電源は完全にＯＦＦとなりお客様にとってもたいへん過酷な環境となります。当社では春や秋などエアコンを使用する日が比較的に少ない季節にクリーニングをおススメしています。夏場や冬場、フルで稼働し汚れたエアコンを春、秋リフレッシュして是非次のシーズンに気持ちよくお使いください。

当社は見た目だけではなく内部の汚れをも徹底的に洗浄する本格的なエアコンクリーニングです。
最近、かなり安い料金のエアコンクリーニングを謳う業者が出回っています。当社にも、お客様や同業者などいろんな方面から情報が入ってきます。結論を言ってしまえば、安い料金だけをアピールする業者の多くは手抜き作業であると当社は理解しています。
エアコンに関する知識・技術力は皆無と言っていいほどの施工能力だと思います。取り外せる部品は１／４（当社比）程度。　当然、洗浄できる範囲は１／４ほどです。また、電気的知識がないのか時間短縮のためかブレーカーを落とさずに作業を行っているのが現状です。そのような状態で洗浄するということは、洗浄範囲がかなり限定され、エアコンの故障・電気的トラブルに直結することになります。せっかくご利用いただくエアコンクリーニング、一時的に、安価なエアコン洗浄の業者をお選びになっても、結局はお客様の高負担になってしまっています。つまりは、手抜き作業にお金を支払っていることになるのです。
当社のエアコンクリーニングは、お客様が抱える問題点の解決に向けて全力で取り組み、作業を行います。また、当社のスタッフは設備メーカーで経験を積み上げたプロです。当社のエアコンクリーニングはメーカー推奨のどこへ出しても恥ずかしくない本格的な作業内容です。長くなりましたが、是非当社へ一度ご相談ください。

少々では御座いますが、ご協力をお願いしております。
弊社のエアコン洗浄作業に関しまして、お客様にご協力いただきたいことがいくつかございます。
［1］お客様宅（現場）で水道と電気（電源）を使用させていただきます
エアコンクリーニングを行う際には、高圧洗浄機を使用させていただきます。高圧洗浄機を作動させるために電源と水源をお借りします。
［2］エアコンの真下のスペース（約１メートル×１メートル）を空けさせていただきます
エアコンの部品の取り外し・洗浄するために脚立を使用して作業をします。
エアコンの真下付近にテレビや家具などがある場合は予め移動していただければありがたいです。
移動できない重いものの場合は、弊社スタッフがお客様のご了承のもと臨機応変にベターの状態にさせていただきます。
［3］取り外したエアコンの部品を洗浄する場所をお借りします
通常ですとベランダか浴室、駐車場などを使用させていただきたいと思います。
事前に打ち合わせさせていただきたいと思います。たいへん申しわけございませんが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
［4］リモコンをご用意ください
作業の前後に不具合がないかどうかの動作確認を行います。そのためにエアコンのリモコンをご用意いただけるようお願いいたします。

当社のエアコンクリーニングサービスをおススメします。
当社のエアコン洗浄は専用の洗浄薬品と高圧洗浄機を使用して、 エアコン内部のアルミフィン・内部の壁・ファン・ルーバー・ドレンパン・外装を洗浄します。
かたまったホコリ・こびり付いたヨゴレを薬液で解かして浮き出させた後、大量かつ高圧の水でホコリ・ヨゴレとともに薬品を洗い流します。
しかし、市販の洗浄用スプレーは見た目こそきれいになりますが、パワー不足のためホコリなどを少し移動させるだけなのです（私（代表）も一度試しました）。
それだけではなく、アルミフィンの目詰まりを起こしたり残留した洗剤が悪臭のもとになったりと、かえってエアコンを悪化させてしまったケースが多いようです。また、薬液でドレンパン（水受け皿）がひび割れたケースもあるようです。エアコンの内部洗浄は製造メーカーにも推奨頂く当社に是非におまかせください。

弊社は万全の養生を施します。
ご安心ください。飛び散ることはございません。弊社はエアコンを洗浄するとき万全×万全の養生をいたします。「まぁ、これくらいでいいか！」の養生ではなく、万が一の最悪のことを考えて「これでいいか？いや、もっと万全に！」の気持ちで養生を施します。

エアコンのタイプ、台数などよって差がありますので目安の時間を記載いたします。
・壁掛形横幅９０ｃｍ未満のエアコン室内機の掃除の場合
１台あたり１．０～２．０時間ほど頂戴します。
・壁掛形横幅１５０ｃｍ未満のエアコン室内機の掃除の場合
１台あたり１．５～２．５時間ほど頂戴します。
・床置形・天カセ形・天吊り形のエアコン室内機の掃除の場合
１台あたり２．０～３．５時間ほど頂戴します。
・エアコン室外機の掃除の場合
１台あたり０．５～１．０時間ほど頂戴します。

全般的にガス機器はパワフルな炎で立ち上がりが早く、スピード調理が可能です。

ガス厨房でも電化厨房と同様に快適な厨房環境を実現することができます。
涼しいガス厨房「涼厨」と適切な換気システムをご採用いただくことにより、涼しく快適なガス厨房が実現できます。